Concebemos produtos digitais com foco nas pessoas. Afinal, o que seria de um site sem seus usuários?

Os usuários avaliam a sua empresa como um todo a partir das experiências de contato que eles tem com ela como, por exemplo, visitando seu portal ou web site. A capacidade que o portal tem de facilitar o acesso às informações nele presentes está diretamente relacionada à facilidade de uso, aprendizado e satisfação dos usuários com sua interface.

Pensando nisso, trabalhamos dentro das premissas do Design Centrado no Usuário (DCU). Pensar em DCU é pensar em uma abordagem de desenvolvimento de soluções em que as pessoas são consideradas e envolvidas durante o processo de concepção e desenvolvimento de um produto.

Este envolvimento se dá em função da necessidade de um entendimento pleno das características e demandas das pessoas e da compreensão de que estas informações são cruciais para que o produto final reúna as seguintes características:
· Facilidade de uso
· Compreensão de atividades e instruções pelos usuários
· Prazer e satisfação durante o uso

Para a construção de um produto web a partir da abordagem do Design Centrado no Usuário, é preciso que sejam executados procedimentos relacionados a usabilidade, pesquisas e tarefas que envolvam usuários finais e métodos de planejamento e desenvolvimento, incluindo:
· Pesquisas, Entrevistas e Grupos Focais
· Auditoria Competitiva
· Análises de Métricas
· Mapeamento de Conteúdos
· Design de Wireframes com Foco em Usabilidade
· Criação de Layouts seguindo os Padrões Visuais da Marca
· Estratégias de Governança e Divulgação do Novo Portal

Conheça alguns projetos da Catalysta realizados com foco nas pessoas: